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Vos questions sur la neurocosmétique, nos réponses

Tout ce qu'il faut savoir sur nos formules, nos ingrédients et votre commande. Une question reste sans réponse ? Écrivez-nous à support@tandhemneurocosmetics.com et nous vous répondrons personnellement.

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Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l'Europe. La liste complète des destinations s'affiche lorsque vous sélectionnez votre pays au moment du paiement.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison en Europe prend généralement 3 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est offerte à partir de 35 € d'achat, ce qui couvre tous les produits de notre gamme. En dessous, un forfait s'applique ; il vous est indiqué au moment du paiement, avant validation.

Que signifie vraiment « neurocosmétique » ?

Les neurocosmétiques sont des soins qui soutiennent la connexion entre votre peau et votre système nerveux. Ils apaisent, confortent et renforcent la capacité de la peau à gérer le stress quotidien.

Vais-je sentir une différence ?

La plupart des personnes ressentent immédiatement du confort et une texture plus lisse, puis, avec le temps, un meilleur équilibre et plus de résilience.

Comment rester informé des actualités TandheM ?

Pour recevoir les dernières actualités TandheM, abonnez-vous à notre newsletter lors de la création de votre compte ou saisissez votre e-mail dans le champ d'inscription sur notre site.

Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Oui, toutes nos formules sont douces et enrichies en actifs botaniques apaisants. Elles sont testées dermatologiquement et conviennent à un usage quotidien.

Puis-je utiliser les produits TandheM tous les jours ?

Absolument. Nos produits sont conçus pour vos routines du matin et du soir, pour un équilibre durable et un bien-être visible.

Vos produits sont-ils végans et non testés sur les animaux ?

Oui, chaque formule TandheM est 100 % végane et certifiée V-Label. Elles ne sont jamais testées sur les animaux.

Puis-je utiliser vos produits pendant la grossesse ou l'allaitement ?

Nos formules sont sûres et douces, mais nous recommandons toujours de consulter votre médecin pour un avis personnalisé.

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Tous nos produits sont soigneusement développés et fabriqués en Europe (Portugal), selon les normes européennes les plus strictes de qualité et de sécurité.

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